Programa TAP Miles&Go

Programa TAP Miles&Go

Pode optar pela utilização das milhas em bilhetes MilesOnly e Miles&Cash ou em descontos Miles&Go Promo.
Pode optar pela utilização das milhas na Star Alliance ou outras companhias parceiras do Programa. Consulte todos os parceiros. 
É possível optar pela utilização de milhas em parceiros terrestres dependendo da sua residência. Consulte todos parceiros terrestes. 
Os bilhetes MilesOnly e Miles&Cash são benefícios de todos os Clientes do Programa de Passageiro Frequente, TAP Miles&Go. As milhas acumuladas no âmbito do Programa podem ser trocadas por uma viagem. Existem tabelas definidas com os valores de milhas necessárias de acordo com a origem/destino e voos utilizados.
MilesOnly and Miles&Cash Tickets are a benefit for all TAP Miles&Go Frequent Flyer Programme clients. Miles earned through the programme can be exchanged for travel on TAP flights or flights on Star Alliance network airlines and other airline partners.

Sim. É possível reservar o(s) seu(s) bilhete(s) MilesOnly online para qualquer voo da TAP. Para reservar online os seus bilhetes MilesOnly TAP Miles&Go deve aceder à secção "Reservar com Milhas". Se desejar o(s) seu(s) bilhete(s) Miles&Cash ou marcar outros prémios TAP Miles&Go, por favor contacte o seu Centro de Assistência TAP Miles&Go.

 

Yes. You can book your TAP Miles&Go MilesOnly ticket online for any TAP flight. Please go to "Book with Miles" to book a TAP Miles&Go MilesOnly ticket online. If you wish to book your Miles&Cash ticket(s) or book other TAP Miles&Go awards, please contact your TAP Miles&Go Service Centre.

Descubra no site quantas milhas são necessárias para realizar a sua viagem de sonho com a TAP ou com outro dos nossos parceiros aéreos.
Check the website to find out how many miles you need to take your dream journey with TAP. The miles needed are determined based on the origin and destination of the flights and the airlines booked. Contact our Help Center to find out how many miles you’ll need in order to travel with our airline partners.
Pode utilizar as suas milhas na TAP, na rede Star Alliance e nas companhias aéreas parceiras do Programa TAP Miles&Go. Consulte, por favor, os nossos parceiros.
You can use your miles on TAP the Star Alliance Network and our other partner airlines. See all TAP Miles&Go airline partners here.
Sim, desde que participante da sua lista de beneficiários. As suas milhas poderão ser utilizadas na compra de Bilhetes MilesOnly ou Miles&Cash para si ou para qualquer outra pessoa. Caso pretenda reservar uma viagem com milhas para terceiros, deverá enviar-nos uma autorização assinada por si, com uma cópia dos seus documentos de identificação que comprovem a sua assinatura. Este procedimento tem como fim permitir a utilização das milhas de forma mais segura, garantindo que não existirão emissões sem a autorização do próprio. 
Yes, as long as they are on your list of beneficiaries. You can use your miles to buy MilesOnly or Miles&Cash tickets for yourself or anyone else. However, if you're not travelling and wish to book, over the phone, a flight for someone else with your miles, you will have to send us a signed authorisation with a copy of an ID document verifying your signature. This process makes the use of your miles more secure and ensures that no tickets are issued without your permission; it is not necessary for online booking.
Sim, os bilhetes de crianças (entre os 2 e 11 anos) têm 25% de desconto sobre o preço de um bilhete MilesOnly ou Miles&Cash de um adulto.

Estes valores aplicam-se apenas a viagens que reservar com a TAP. Se reservar com a rede Star Alliance, o valor de milhas cobrado será idêntico ao de um bilhete de adulto. Mais informações aqui.
Yes, children's tickets (between the ages of 2 and 11) have 25% off the adult MilesOnly or Miles&Cash ticket, depending on whether you book in low season or high season.

These amounts only apply to tickets booked through TAP. If you book through the Star Alliance network the number of miles will be the same as for an adult ticket. Further details here.
Para bilhetes MilesOnly e Miles&Cash reservados no Centro de Assistência TAP Miles&Go ou através das lojas TAP, também se aplica uma taxa de serviço de emissão de bilhetes. Consulte aqui as taxas aplicáveis.
There is an issue service charge for MilesOnly and Miles&Cash Tickets booked at the TAP Miles&Go Customer Service Centre or TAP stores. See award booking charges here.
Não. Os bilhetes MilesOnly e Miles&Cash estão apenas disponíveis para adultos e para crianças dos 2 aos 11 anos. As crianças dos 0 aos 2 anos não ocupam lugar. Desta forma poderá reservar um bilhete MilesOnly ou Miles&Cash para o adulto e depois contactar o Contact Center TAP para emitir o bilhete do bebé.
No. MilesOnly and Miles&Cash tickets are only available for adults and children aged 2 to 11 years. Children aged 0 to 2 do not occupy a seat. This means that you can book an adult MilesOnly or Miles&Cash ticket and then ask the TAP Contact Centre to issue a child's ticket.
Sim, desde que tenha entre 5 e 11 anos. Terá de contactar o Centro de Assistência TAP Miles&Go para efetuar a reserva. Existem procedimentos específicos a cumprir pelo que não é possível fazer reservas online para crianças desacompanhadas.
Yes, if the child is aged between 5 and 11. You will have to make the booking at the TAP Miles&Go Customer Service Centre. There are special procedures, so it is not possible to book unaccompanied minors online.
Todas as crianças menores de 12 anos a viajar sozinhas são consideradas "menores não acompanhados". Se deseja efetuar uma reserva com bilhete MilesOnly ou Miles&Cash, para uma criança menor de 12 anos a viajar sozinha, deverá contactar o nosso Centro de Assistência TAP Miles&Go ou o balcão TAP mais próximo. Consulte aqui as regras aplicáveis a crianças menores de 12 anos que viajam sozinhas.
All children under 12 years of age travelling alone are considered "unaccompanied minors". If you want to book with a MilesOnly or Miles&Cash ticket for a child under 12 travelling alone, you will have to contact our TAP Miles&Go Customer Service Centre or a TAP office near you. Click here for the rules on children under 12 travelling alone.
Voo "code-share" é um voo comercializado sob o código de mais do que uma companhia aérea. Poderá utilizar milhas sempre que a sua reserva for efetuada para um voo TAP, operado pela TAP. Se por exemplo pretende efetuar uma reserva na TAP, num voo operado pela Olympic Airways, não poderá fazê-lo com um bilhete MilesOnly ou bilhete Miles&Cash. Poderá utilizar milhas sempre que a sua reserva for efetuada em voos operados pela TAP, rede Star Alliance ou Parceiras do Programa TAP Miles&Go, desde que permita esse tipo de prémio.
A codeshare flight is one sold under the code of more than one airline. You can use your air miles to book TAP-operated flights. For example, if you want to make a booking with TAP on a flight operated by Olympic Airways, you will not be able to do so with a MilesOnly or Miles&Cash ticket.You can use your air miles to book flights operated by TAP, Star Alliance Network airlines or our other partners airlines, where this type of award is allowed.
Se efetuar a reserva do seu bilhete MilesOnly online, paga uma taxa administrativa menor por bilhete. Além disso, reservar online permite maior independência, agilidade e rapidez.
If you book your MilesOnly online, you will pay a smaller service charge per ticket. Booking online also offers more speed, flexibility and independence.

Sim. É possível utilizar as milhas previamente acumuladas no Programa TAP Miles&Go para realizar compras em  Store.flytap.com. Neste momento, os produtos da TAP Store ainda não estão disponíveis no Brasil, Estados Unidos e Canadá. 

O saldo de milhas na sua Conta TAP Miles&Go terá de ser suficiente para suportar o total de custos (produtos + portes) da aquisição do produto. No caso de pagamento com milhas do Programa TAP Miles&Go, este será automático mediante o login efetuado com o seu Número de Cliente TAP Miles&Go. 


Ao realizar o pagamento com as milhas do Programa TAP Miles&Go, aplicam-se ainda todos os Termos e Condições de compra disponíveis em Store.flytap.com.

Sim. Alterações a bilhetes feitas após 19 de outubro de 2023 será aplicado o valor da nova tabela de milhas para Star Alliance e Parceiros. A TAP publicou no seu site com 30 dias de antecedência esta alteração para que caso necessite possa alterar antes da entrada em vigor desta alteração.
Não. A tabela Star Alliance e Parceiros é fixa. Os valores são os mesmos independentemente do período da viagem. Assim saberá sempre que são estes os valores com que pode contar.
Não. A tabela da TAP permanece inalterada.

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